{"id":12829,"date":"2023-04-24T10:15:33","date_gmt":"2023-04-24T10:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hotsmoke.eu\/?page_id=12829"},"modified":"2026-05-20T22:00:45","modified_gmt":"2026-05-20T22:00:45","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotsmoke.eu\/it\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-general-provisions\">1. Disposizioni generali.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1. Queste norme per l\u2019acquisto e la vendita di beni (di seguito \u2013 le Norme) sono un documento giuridico vincolante per le Parti, che determinano i diritti, gli obblighi e le responsabilit\u00e0 dell\u2019Acquirente e del Venditore quando l\u2019Acquirente acquista beni tramite e-mail nel negozio.<br>1.2. Il venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiungere le regole in qualsiasi momento, tenendo conto dei requisiti stabiliti dagli atti giuridici. L\u2019acquirente viene informato via e-mail sul sito web del negozio. Quando acquista tramite e-mail, il negozio applica le regole vigenti al momento dell\u2019ordine.<br>1.3. Acquistare tramite e-mail il negozio ha il diritto di:<br>1.3.1. persone fisiche in grado di lavorare, ovvero persone che hanno raggiunto l\u2019et\u00e0 della maggiore et\u00e0 e la cui capacit\u00e0 non \u00e8 limitata da un provvedimento giudiziale;<br>1.3.2. ai minori di et\u00e0 inferiore ai 18 anni \u00e8 vietato acquistare beni e visitare il nostro sito web www.hotsmoke.eu<br>1.3.3. persone giuridiche;<br>1.3.4. i rappresentanti autorizzati di tutte le persone sopra indicate.<br>1.4. Con l\u2019approvazione delle norme, il venditore garantisce inoltre che, in base al punto 1.3 delle stesse, l\u2019Acquirente abbia il diritto di acquistare i prodotti tramite e-mail nel negozio.<br>1.5. Il contratto tra l\u2019Acquirente e il Venditore \u00e8 considerato concluso dal momento in cui l\u2019Acquirente invia un\u2019e-mail dopo aver creato un carrello della spesa nel negozio, specificando l\u2019indirizzo di consegna, scegliendo il metodo di pagamento e familiarizzando con le regole del Venditore, premendo il pulsante \u201cConfermare ordine\u201d (vedi punto 5 \u201cOrdine dei prodotti, prezzi, procedura di pagamento, scadenze\u201d).<br>1.6. Ogni contratto concluso tra l'Acquirente e il Venditore viene conservato elettronicamente nel negozio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-protection-of-personal-data\">2. Protezione dei dati personali.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1. Ordina i prodotti via e-mail nel negozio, l'Acquirente pu\u00f2:<br>2.1.1. registrandosi tramite questo indirizzo e-mail nel negozio \u2013 inserendo i dati richiesti durante la registrazione;<br>2.1.2. senza registrarsi in questo indirizzo e-mail nel negozio.<br>2.2. L\u2019Acquirente, al momento dell\u2019ordine dei beni 2.1. nei modi previsti dalla normativa, nei campi di informazione pertinenti forniti dal Venditore, deve indicare i dati personali dell\u2019Acquirente necessari per il corretto adempimento dell\u2019ordine dei beni: nome, cognome, indirizzo di consegna dei beni, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita. (Il cliente \u00e8 responsabile della falsa indicazione della data di nascita, come previsto dalla legge).<br>2.3. Con l\u2019approvazione di queste norme, l\u2019Acquirente accetta che i dati personali dell\u2019Acquirente di cui al punto 2.2 saranno trattati nell\u2019ambito della vendita elettronica di beni e servizi nel negozio, per finalit\u00e0 di analisi dell\u2019attivit\u00e0 del Venditore e di marketing diretto.<br>2.4. Accedendo al trattamento dei dati personali dell\u2019Acquirente da parte del Venditore tramite e-mail per la vendita di beni e servizi, l\u2019Acquirente accetta inoltre che l\u2019e-mail specificata dall\u2019Acquirente, con indirizzo e-mail e numero di telefono, verr\u00e0 utilizzata per inviare messaggi informativi necessari per completare l\u2019ordine dei beni.<br>2.5. L\u2019acquirente, registrandosi via e-mail nel negozio e al momento dell\u2019ordine dei prodotti, si impegna a conservare e non divulgare i dati di accesso a nessuno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-buyer-s-rights-and-obligations\">3. Diritti e obblighi dell\u2019acquirente.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1. L\u2019acquirente ha il diritto di acquistare i prodotti tramite e-mail. Nel negozio di questi Regolamenti e in altri articoli di questo e-mail, secondo la procedura specificata nelle sezioni informative del negozio.<br>3.2. L\u2019acquirente ha il diritto di rifiutare l\u2019acquisto dei beni \u2013 contratto di vendita con il negozio online, comunicando espressamente questo al Venditore per iscritto (per e-mail, specificando l\u2019articolo desiderato da restituire e il suo numero d\u2019ordine) entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno di consegna del bene, salvo nei casi in cui il contratto non possa essere annullato in conformit\u00e0 con le leggi della Repubblica di Lituania (ad esempio quando il contratto \u00e8 stato stipulato per la vendita di prodotti per l\u2019igiene \u2013 biancheria da letto; vedi la sezione \u201cParticularit\u00e0 delle restituzioni e degli scambi di articoli non alimentari\u201d della clausola 18 del sito web del Centro Consumatore V\u0161\u012e \u201cVartotoj\u0173 centras\u201d).<br>3.3. L\u2019articolo 3.2 delle norme. L\u2019Acquirente pu\u00f2 esercitare il diritto previsto al paragrafo 1 solo se il prodotto non \u00e8 stato danneggiato o il suo aspetto non \u00e8 stato fondamentalmente alterato, n\u00e9 \u00e8 stato utilizzato.<br>3.4. L'acquirente si impegna ad accettare i beni ordinati e a pagare il prezzo concordato per essi.<br>3.5. Se i dati forniti nel modulo di registrazione dell\u2019acquirente cambiano, l\u2019acquirente deve aggiornarli immediatamente.<br>3.6. L\u2019acquirente si impegna a non trasferire i propri dati di accesso a terzi. In caso di perdita dei propri dati di accesso, l\u2019acquirente deve immediatamente informare il Venditore al riguardo tramite i mezzi di comunicazione indicati nella sezione \u201cContatti\u201d.<br>3.7. L\u2019acquirente che utilizza il negozio di e-mail accetta questi Regolamenti di acquisto e vendita e si impegna a rispettarli e a non violare le disposizioni legislative della Repubblica di Lituania.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-seller-s-rights-and-obligations\">4. Diritti e obblighi del venditore.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1. Il venditore si impegna a fornire tutte le condizioni per un utilizzo corretto della posta elettronica da parte dell\u2019acquirente. i servizi forniti dal negozio.<br>4.2. Se l\u2019Acquirente tenter\u00e0 di danneggiare il proprio indirizzo e-mail del Venditore per intaccare la stabilit\u00e0 e la sicurezza del funzionamento del negozio o violer\u00e0 le sue obbligazioni, il Venditore ha il diritto di limitare o sospendere immediatamente e senza preavviso la possibilit\u00e0 dell\u2019Acquirente di utilizzare il proprio indirizzo e-mail. negozio o, in casi eccezionali, cancellare la registrazione dell\u2019Acquirente.<br>4.3. Il Venditore si impegna a rispettare il diritto del Cliente alla privacy nei confronti delle informazioni personali indicate nell\u2019e-mail e nel modulo di registrazione nel negozio.<br>4.4. Il Venditore si impegna a consegnare i beni ordinati dall\u2019Acquirente all\u2019indirizzo indicato dall\u2019Acquirente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-ordering-goods-prices-payment-procedure-deadlines\">5. Ordine dei prodotti, prezzi, procedura di pagamento, scadenze.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1. E-mail Nel negozio l'acquirente pu\u00f2 acquistare 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.<br>5.2. Il contratto entra in vigore dal momento in cui l\u2019Acquirente clicca sul pulsante \u201cConfermare ordine\u201d e, dopo aver ricevuto l\u2019ordine, il Venditore lo conferma inviando una lettera di conferma all\u2019indirizzo e-mail specificato dall\u2019Acquirente tramite posta.<br>5.3. I prezzi dei prodotti indicati nella e-mail del negozio e nell'ordine formato sono espressi in euro, comprensivi di IVA.<br>5.4. L'acquirente si impegna a pagare immediatamente i beni. Solo dopo aver ricevuto il pagamento per i beni inizier\u00e0 la formazione della merce e inizier\u00e0 il calcolo del termine di consegna della merce.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-delivery-of-goods\">6. Consegna dei prodotti.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1. L'acquirente, che ha scelto il servizio di consegna durante l'ordine, si impegna a indicare il luogo esatto di consegna della merce.<br>6.2. L\u2019acquirente si impegna a ricevere personalmente i beni. Nel caso in cui l\u2019Acquirente non possa ricevere personalmente i beni e questi vengano consegnati all\u2019indirizzo specificato, l\u2019Acquirente non ha diritto a presentare reclami al Venditore in merito alla consegna dei beni a un\u2019entit\u00e0 errata.<br>6.3. La consegna delle merci avviene tramite il Venditore o il suo rappresentante autorizzato (corriere).<br>6.4. Il Venditore consegna la merce all\u2019Acquirente in conformit\u00e0 con i termini specificati nelle descrizioni dei prodotti. Questi termini sono preliminari e non si applicano nei casi in cui il Venditore non abbia in magazzino i prodotti richiesti e l\u2019Acquirente venga informato della mancanza dei prodotti ordinati. Allo stesso tempo, l\u2019Acquirente accetta che in casi eccezionali la consegna dei prodotti possa essere ritardata a causa di circostanze impreviste al di fuori del controllo del Venditore. In questo caso, il Venditore si impegna a contattare immediatamente l\u2019Acquirente e a coordinare le modalit\u00e0 di consegna dei prodotti.<br>6.5. In tutti i casi, il Venditore \u00e8 esonerato dalla responsabilit\u00e0 per la violazione dei termini di consegna dei prodotti, se questi non vengono consegnati al Cliente o vengono consegnati in ritardo a causa della colpa del Cliente o a causa di circostanze al di fuori del controllo del Venditore.<br>6.6. L\u2019acquirente deve in ogni caso informare immediatamente il venditore se il pacco viene consegnato in imballaggio danneggiato o comunque deteriorato, se il pacco contiene merci non ordinate o la quantit\u00e0 di queste non \u00e8 corretta, o se il prodotto \u00e8 incompleto.<br>6.7. In tutti i casi, se l\u2019acquirente nota danni al pacco durante la consegna, deve indicare i commenti nel documento di consegna fornito dal corriere o redigere un documento separato relativo a queste violazioni. L\u2019Acquirente deve farlo in presenza del corriere. Se tali azioni non vengono adottate, il Venditore \u00e8 esonerato dalla responsabilit\u00e0 nei confronti dell\u2019Acquirente per i danni al prodotto derivanti da danni all\u2019imballaggio, che l\u2019Acquirente non ha segnalato nel documento di consegna del corriere.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-product-quality-guarantees\">7. Qualit\u00e0 del prodotto, garanzie.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1. Ogni e-mail riporta i dettagli del prodotto venduto nel negozio, di norma indicati nella descrizione del prodotto allegata a ciascun prodotto.<br>7.2. Il venditore non \u00e8 responsabile del fatto che il colore, la forma o altri parametri dei prodotti presenti nel negozio possano non corrispondere alle dimensioni, alla forma e al colore reali dei prodotti a causa delle caratteristiche dello schermo utilizzato dall'acquirente.<br>7.3. Il venditore fornisce una garanzia di qualit\u00e0 valida per un determinato periodo di tempo per determinati tipi di beni, la cui durata e altre condizioni sono indicate nelle descrizioni di tali beni.<br>7.4. Se il venditore non fornisce una garanzia di qualit\u00e0 per determinati tipi di beni, si applica la garanzia prevista dalle normative vigenti.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-return-and-exchange-of-goods\">8. Reso e cambio di prodotti.<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1. I difetti dei beni venduti vengono eliminati, i prodotti di bassa qualit\u00e0 vengono sostituiti e restituiti in conformit\u00e0 all\u2019ordinanza del 2001 del Ministro dell\u2019Economia della Repubblica di Lituania. Il 29 giugno, con l\u2019ordinanza n. 217 \u201cSulla approvazione delle norme per il reso e lo scambio di articoli\u201d, sono state approvate le norme per il reso e lo scambio degli articoli, salvo nei casi in cui il contratto non possa essere annullato in conformit\u00e0 alle leggi della Repubblica di Lituania (quando il contratto \u00e8 stipulato per la vendita di beni igienici \u2013 biancheria da letto; vedere le informazioni sul sito web dell\u2019impresa pubblica \u201cVartotoj\u0173 centras\u201d, \u201cParticularit\u00e0 del reso e dello scambio di articoli non alimentari\u201d, punto 18.). In tutti i casi, i soldi per i beni restituiti vengono trasferiti solo sul conto bancario del pagamento.<br>8.2. Per restituire l\u2019articolo\/i in conformit\u00e0 alla regola 8.1. punto, l\u2019Acquirente pu\u00f2 farlo entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno di consegna dei beni al Cliente, informando il Venditore tramite la modalit\u00e0 di comunicazione indicata nella sezione \u201cContatto\u201d, indicando il nome del prodotto restituito, il numero dell\u2019ordine e il motivo del reso.<br>8.3. Nel restituire i beni all'acquirente, \u00e8 necessario rispettare le seguenti condizioni:<br>8.3.1. l\u2019articolo restituito deve trovarsi nella confezione originale e in buone condizioni;<br>8.3.2. il prodotto deve essere integro e non danneggiato dal Cliente;<br>8.3.3. il prodotto deve essere nuovo, senza perdite dell\u2019aspetto di prodotto (etichetta intatta, pellicola protettiva non strappata, ecc.) (questa clausola non si applica nel caso di reso di un prodotto difettoso);<br>8.3.4. il prodotto restituito deve essere nella stessa configurazione in cui l\u2019acquirente l\u2019ha ricevuto;<br>8.3.5. al momento del reso del prodotto \u00e8 necessario presentare il documento di acquisto.<br>8.4. Il Venditore ha il diritto di non accettare i prodotti restituiti dall\u2019Acquirente se quest\u2019ultimo non rispetta le procedure di restituzione dei prodotti stabilite nell\u2019articolo 8.3.<br>8.5. Nel caso di restituzione di un prodotto errato o di un prodotto di bassa qualit\u00e0, il Venditore si impegna a ritirare tali prodotti e a sostituirli con prodotti simili e adatti.<br>8.6. Nel caso in cui il Venditore non disponga di merci idonee al loro sostituto, l\u2019importo versato sar\u00e0 restituito all\u2019Acquirente, escluso il costo della consegna.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-liability-of-buyer-and-seller\">9. Responsabilit\u00e0 del compratore e del venditore.<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1. L'Acquirente \u00e8 pienamente responsabile della correttezza dei dati personali forniti dall'Acquirente. Se l'Acquirente non fornisce dati personali accurati nel modulo di registrazione, il Venditore non \u00e8 responsabile delle conseguenti conseguenze e acquista il diritto di chiedere al Cliente un risarcimento per le perdite dirette subite.<br>9.2. L'acquirente \u00e8 responsabile delle azioni compiute utilizzando questo indirizzo e-mail nel negozio.<br>9.3. Dopo la registrazione, l\u2019Acquirente \u00e8 responsabile di trasferire i propri dati di accesso a terze parti. Se i servizi forniti dal negozio vengono utilizzati da una terza persona collegata al negozio online utilizzando i dati di accesso dell\u2019Acquirente, il Venditore considera questa persona come l\u2019Acquirente.<br>9.4. Il Venditore \u00e8 esonerato da qualsiasi responsabilit\u00e0 nei casi in cui si verifichino perdite a causa del fatto che l\u2019Acquirente, indipendentemente dalle raccomandazioni del Venditore e dagli obblighi dell\u2019Acquirente, non si \u00e8 familiarizzato con queste Condizioni, nonostante gli sia stata data tale opportunit\u00e0.<br>9.5. Se l\u2019indirizzo e-mail del Venditore contiene link agli indirizzi e-mail di altre societ\u00e0, istituzioni, organizzazioni o individui, il Venditore non \u00e8 responsabile delle informazioni o delle attivit\u00e0 presenti su tali siti web, non ne sovrintende n\u00e9 controlla e non rappresenta tali societ\u00e0 e individui.<br>9.6. In caso di danno, la parte colpevole compensa la parte lesa per le perdite dirette.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-marketing-and-information\">10. Marketing e Informazione.<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1. Il Venditore pu\u00f2, a sua discrezione, avviare diverse promozioni nel negozio tramite e-mail.<br>10.2. Il venditore ha il diritto di modificare unilateralmente, senza preavviso, le condizioni delle azioni, nonch\u00e9 di annullarle. Ogni modifica o cancellazione delle condizioni delle azioni \u00e8 valida solo a partire dal momento della loro applicazione.<br>10.3. Il Venditore invia tutti i messaggi utilizzando i mezzi di comunicazione indicati nel modulo di registrazione dell\u2019Acquirente.<br>10.4. L\u2019Acquirente invia tutti i messaggi e le domande all\u2019indirizzo e-mail del Venditore. telefonicamente e tramite e-mail specificati nella sezione \u201cContatti\u201d del negozio. Gli indirizzi e-mail.<br>10.5. Il venditore non \u00e8 responsabile nel caso in cui l\u2019acquirente non riceva i messaggi informativi o di conferma inviati a causa di interruzioni nella connessione internet o nelle reti dei fornitori di servizi di posta elettronica.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-plagiarism-of-the-hotsmoke-eu-page\">11. Plagio del sito HotSmoke.eu.<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1 Il contenuto della pagina (testi, design, stile, funzionalit\u00e0, ecc.) \u00e8 severamente vietato essere copiato.<br>11.2 In caso di rilevazione di plagio o somiglianza della pagina hotsmoke.eu, viene imposta una multa di 50.000 euro.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-12-final-provisions\">12. Disposizioni finali.<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.1. Le presenti norme per l\u2019acquisto e la vendita di beni sono redatte in conformit\u00e0 con le leggi e gli atti giuridici della Repubblica di Lituania.<br>12.2. Tutte le controversie derivanti dall\u2019applicazione di queste Regole saranno risolte mediante negoziati. In caso di mancata conclusione di un accordo, le controversie saranno risolte secondo la procedura stabilita dalle leggi della Repubblica di Lituania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">| <a href=\"https:\/\/hotsmoke.lt\/\">hotsmoke.lt<\/a> | <a href=\"https:\/\/cloudsmoke.lt\/\">cloudsmoke.lt<\/a> | <a href=\"https:\/\/inhobi.lt\/\">inhobi.lt<\/a> | <a href=\"https:\/\/hotsmoke.shop\/\">hotsmoke.shop<\/a> | <a href=\"https:\/\/aboutstress.lt\/\">aboutstress.lt<\/a> | <a href=\"https:\/\/allstarretro.com\/\">allstarretro.com<\/a> | <a href=\"https:\/\/inmeto.lt\/\">inmeto.lt<\/a> |<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. General provisions. 1.1. 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